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Erstattung und Widerruf

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Stand: 20. Oktober 2026. Verbindlich ist die deutsche Fassung; die englische Fassung dient der Information.

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wenn Blumio nicht zu dir passt, bekommst du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf den vollen Kaufpreis zurück, ohne Angabe von Gründen. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht und auch dann, wenn dieses wegen des sofortigen Downloads bereits erloschen ist.

So bekommst du dein Geld zurück

Bestellung und Zahlung wickelt unser Wiederverkäufer Paddle.com als Merchant of Record ab; Paddle bearbeitet auch Erstattungen. Du hast drei Möglichkeiten:

  1. Auf paddle.net deine Bestellung mit der E-Mail-Adresse des Kaufs aufrufen und die Erstattung anfordern.
  2. Auf die Kaufbestätigung von Paddle antworten.
  3. Uns schreiben an vahlenkamp.levin@gmail.com, mit der E-Mail-Adresse des Kaufs. Wir veranlassen die Erstattung dann bei Paddle.

Das Geld geht auf dem Zahlungsweg des Kaufs zurück. Mit der Erstattung wird der Lizenzschlüssel gesperrt; Blumio fragt beim nächsten Online-Abgleich wieder nach einem Schlüssel.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Da Paddle dein Vertragspartner beim Kauf ist, richtet sich der Widerruf an Paddle; die vollständige Widerrufsbelehrung steht in den Käuferbedingungen von Paddle. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn du im Checkout ausdrücklich zustimmst, dass die Lieferung sofort beginnt. Unsere 14-tägige Geld-zurück-Garantie gilt davon unabhängig.

Nach 14 Tagen

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere die Gewährleistung bei Mängeln, bleiben unberührt. Wenn etwas nicht funktioniert, schreib uns; wir finden eine Lösung.


Refunds and withdrawal

Last updated: 20 October 2026. This English version is for information; the German version above is legally binding.

14-day money-back guarantee

If Blumio isn’t right for you, you get the full price back within 14 days of purchase, no reason needed. This guarantee applies in addition to your statutory right of withdrawal, and also if that right has already expired because of the immediate download.

How to get a refund

Orders and payments are handled by our reseller Paddle.com as Merchant of Record; Paddle also processes refunds. You have three options:

  1. Find your order on paddle.net with the email address you used and request a refund.
  2. Reply to Paddle’s purchase confirmation email.
  3. Write to us at vahlenkamp.levin@gmail.com with the email address you used; we’ll start the refund at Paddle.

The money goes back to the original payment method. With the refund, the license key is revoked; Blumio asks for a key again at its next online check.

Statutory right of withdrawal

Consumers have a statutory right of withdrawal. As Paddle is your contract partner for the purchase, withdrawal is addressed to Paddle; the full information is in Paddle’s Buyer Terms. For digital content, this right can expire early if you expressly agree at checkout that delivery starts immediately. Our 14-day money-back guarantee applies regardless.

After 14 days

Your statutory rights, in particular warranty for defects, remain unaffected. If something doesn’t work, write to us and we’ll sort it out.